Pandemiya xarid qilish xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarni tezlashtirdi.Endi bu nafaqat yosh maqsadli guruh, ya'ni raqamli mahalliy aholi, ular onlayn xarid qilish qulayligini qadrlashadi - joy va vaqt cheklovlari yo'q.Va shunga qaramay, haptik mahsulot tajribasi va katta ko'chadagi do'konlarda xarid qilishning ijtimoiy jihatiga intilish hali ham mavjud.

E'tibor qayerda - tovarlargami yoki odamlargami?

Qanday qilib xarid qilish tajribasini butun oila shahar markazidagi do'konlarda birga vaqt o'tkazishni intiqlik bilan uydan tark etishi uchun yaratish mumkin?Birinchidan, har doim o'yin-kulgi qiymati va hissiy jozibadorlikka e'tibor qaratilishi kerak, tovar ikkinchi o'rinni egallaydi.Bu shuni anglatadiki, ko'plab chakana sotuvchilar yangi ustuvorliklarni belgilashlari kerak.Hozirgi vaqtda barcha sa'y-harakatlarni xaridorlarga emas, balki tovarlar yoki xaridlarga qaratish odatiy holdir.

Mahsulotlar va brendlarni nusxalash mumkin, ammo tajriba emas

Mijozlar Internetda barcha turdagi mahsulot va xizmatlarni topishlari mumkin, shuningdek, narxlarni solishtirishlari, sharhlarni o'qishlari va o'xshash odamlar bilan fikr almashishlari mumkin.Biroq, etishmayotgan narsa bu haptik tajriba, hech qanday cookie-fayllar yoki algoritmlarsiz jonli 3D xarid qilish hissi.Lekin qanday qilib oflayn xarid qilishni shahvoniy tajribaga aylantirish mumkin?

Ichki dizayn mavzuga mos kelishi kerak

Odamlar tovarlarga qarashdan oldin, ular butun xonani ko'rishadi.Faqatgina funktsional do'kon dizayni ozgina hissiyot va ishtiyoqni uyg'otadi.Biroq, agar interyer kontseptsiyasi hayajonli rang kontseptsiyasi bilan ishlab chiqilgan bo'lsa yoki barqarorlik kabi tendentsiyaga asoslangan bo'lsa, iqlimga mos do'kon jihozlari yoki tabiiy materiallar va an'anaviy hunarmandchilikdan foydalangan holda minimalizm bilan jihozlangan bo'lsa, u holda do'kon o'ziga xos savdo nuqtasiga ega.Yashil devor, qayin daraxti yoki uy o'simliklarining hayoliy namoyishi ko'pincha odamlarda tabiatga muhabbat uyg'otishi mumkin.Biz peshtaxta yonidagi bitta o'simlik haqida emas, balki ajoyib ta'sirga ega murakkab umumiy kontseptsiya haqida gapirmayapmiz.

Savdo zalida turli xil maqsadli guruhlarga murojaat qilish uchun turli xil uy-ofis maydonlarini loyihalash mumkin, bu erda tovarlar an'anaviy javonlarga qaraganda butunlay boshqacha tarzda taqdim etiladi.Mebel do'konlari yoki bloggerlar bilan qo'shma loyiha - yana bir imkoniyat.Do'konda bepul Wi-Fi bilan o'ziga xos hamkorlik maydoni sifatida ishlatilishi mumkin bo'lgan katta stol ma'lum vaqtlarda raqamli ko'chmanchilarga taqdim etilishi mumkin.Boshqa paytlarda stoldan uchrashuv joyi yoki boshqa tadbirlar uchun foydalanish mumkin.Agar sizning e'tiboringiz sifatli va yuqori sifatli materiallarga qaratilgan bo'lsa, siz kichik kofe barni o'rnatishingiz va mijozlarni g'ayrioddiy qahva va gazaklar bilan ajablantirishingiz mumkin.Taniqli g'oyaga ega bo'lgan yaxlit tasvir sifatida interyer dizayni sizning mijozlaringizda kashfiyot ruhini yoqishi kerak.

Mahsulotlarga qo'shimcha ravishda xonada maxsus diqqatga sazovor joy qiziqish uyg'otadi

Qalamlardan yasalgan haykal, kundalik hayotdan 5 daqiqalik qochish uchun homak, xaridorlar yaqiniga xabar yozishlari mumkin bo'lgan katta doska oldidagi selfi, favvora, origami buyumlari yoki osilgan devor dizayni mijozlar tomonidan yig'ilgan yuzlab qog'oz samolyotlari bilan mobil - ijobiy kutilmagan hodisalar ongsizda baxt lahzalari sifatida saqlanadi va xotira sifatida do'kon bilan bog'lanadi.

Mijozlar o'zlarini qulay his qilishadi va ularning istaklari va ehtiyojlari tushunilganini his qilishadi

Toza, toza va ozoda savdo xonasi har qanday qulay muhitning asosidir.Yog'och yoki tosh kabi tabiiy materiallar va yaxshi mo'ljallangan yoritish kontseptsiyasi mijozlarga sekinlashishi va dam olishga yordam beradi.O'z mahsulotlariga chinakam ishonadigan quvnoq savdo xodimlarining etarlicha katta jamoasiga ega bo'lish bugungi kunda noyob savdo nuqtasidir.Xuddi shu tarzda, Internetdagi turli jamoalar kabi, savdo maslahatchisi ham mijozlar tilida gaplashishi va ular bilan gaplashishga tayyor bo'lishi kerak.Bu juda muhim va takroriy tashrif va Internetda ko'rib chiqish uchun hal qiluvchi omil hisoblanadi.Oflayn xarid qiladigan odamlar ekran bilan emas, balki boshqa odamlar bilan muloqot qilishni xohlashadi yoki o'zlariga ishonishlari kerak.

Mutaxassis chakana sotuvchi vakolatli hamkor bo'lishi kerak va mijoz shunchaki tez xarid qilishni xohlaydimi yoki suhbatga vaqt topadimi yoki yo'qligini bilish uchun katta sezgirlikni talab qiladi.Mijoz maslahat so'rayaptimi yoki yo'qmi, Internetda allaqachon qabul qilingan sotib olish qarorini tasdiqlash yoki uyga ko'tarilish hissi bilan kubok kabi mukofot olish.

Odamlar odamlarni yaxshi ko'radilar, odamlar oson echimlarni yaxshi ko'radilar va odamlar his-tuyg'ular va baxt tuyg'ularini yaxshi ko'radilar.Vaziyat va kayfiyatga qarab, odamlar kelajakda onlayn va/yoki oflayn xarid qilishda davom etadilar.Buni Internetdagi bag'ishlangan blog va barcha his-tuyg'ularni uyg'otadigan haqiqiy do'konda hissiy xarid qilish tajribasi yoki bosish va yig'ish bilan birlashtirilishi mumkin.Ikkala dunyoni birlashtirgan ixtisoslashtirilgan do'konlar mijozlarning sevimlilari bo'ladi.

Resurs: Internetdan moslashtirilgan