To'g'ri xabar bilan sovuq qo'ng'iroqlarni ochish Qidiruv uchun kalit

míngín_20220414132708

Har qanday sotuvchidan sotishning qaysi qismi ularga ko'proq yoqmasligini so'rang va bu ularning javobi bo'lishi mumkin: sovuq qo'ng'iroq qilish.

Konsultativ va mijozlarga yo'naltirilgan bo'lishga qanchalik malakali bo'lishidan qat'i nazar, ba'zi sotuvchilar sovuq qo'ng'iroqlarni qabul qiladigan istiqbollarni yaratishga qarshi turishadi.Ammo bu hali ham savdoni qidirishning muhim qismidir.

Nima uchun sovuq qo'ng'iroq qilish juda yoqmaydi

Sotuvchilar sovuq qo'ng'iroqni yoqtirmasliklarining asosiy sabablari:

  • Nazorat etishmasligi.Sotish jarayonining hech bir joyida o'rtacha sotuvchi o'zlarining sovuqqonlik harakatlariga qaraganda kamroq nazorat tuyg'usini boshdan kechirmaydi.
  • Invaziv bo'lishdan qo'rqish.Ular noto'g'ri xabar yuborishadi, chunki ular qanday qilib provokatsion, ishonchli ochilishni yaratishni bilishmaydi.
  • Noto'g'ri istiqbollarni sovuq chaqirish.Ba'zi sotuvchilar uchun sovuq qo'ng'iroq quvurini yaratish to'g'ri demografiyaga mos keladigan kompaniyalar va/yoki istiqbollar ro'yxatini yig'ishdan ko'ra ko'proq narsani anglatadi.Ular o'zlari sotadigan mahsulot yoki xizmatlar bozorida bo'lgan istiqbollarga e'tibor qaratishga harakat qilishadi.Qaysidir ma'noda, ular pichanchilikda igna ishlatmoqdalar.

Sovuq chaqiruv tadqiqoti nimani ko'rsatadi

Huthwaite** tadqiqoti shuni ko'rsatadiki, istiqbollar sovuq qo'ng'iroq qilish uchun yaxshi nomzod deb hisoblanishidan oldin uchta shartdan biriga javob berishi kerak:

  1. Istiqbol sotuvchi hal qilishi mumkin bo'lgan vaziyat haqida shoshilinchligini ko'rsatadi.
  2. Istiqbol norozilikni bildiradi yoki hal qilinishi kerak bo'lgan ehtiyojni belgilaydi.
  3. Istiqbol shuni ko'rsatadiki, sotuvchi norozilikni bartaraf etish yoki ehtiyojni qondirish uchun biror narsaga ega bo'lishi mumkin.

Qiymat bilan boshlang

Katta qidiruvchilar ikki qiymat yaratish usullaridan biriga asoslangan xabarni ishlab chiqadilar:

  1. Aniq bo'lmagan muammoni aniqlang.Mijozlarga o'z muammolari, muammolari va imkoniyatlarini yangi va/yoki turli yo'llar bilan tushunishga yordam bering.
  2. Kutilmagan yechim taklif qiling.Mijozlarga yutuqdan ko'ra yaxshiroq yechim topishga yordam bering.

Yaxshi ochilish xabarini ishlab chiqing

Yaxshi ochilish xabari sotuvchining istiqbolli biznes haqida qiziqarli nuqtai nazarga ega bo'lishi mumkinligini ko'rsatadi.

Yaxshi istiqbolli xabarni ishlab chiqish uchun oltita maslahat:

  • Provokatsion va informatsion bo'ling.Kino treylerlari qanday yaratilganiga hech e'tibor berganmisiz?Oldindan ko'rishda ko'rgan narsa sizni hayratda qoldirish uchun etarli.Dahshatli filmlarda ko'pincha qiziqarli treylerlar mavjud.Sotuvchilar yozma yoki og'zaki xabarni tuzishda buni yodda tutishlari kerak.Maqsad ma'ruza yoki ma'lumot berish emas, balki qiziqish uyg'otishdir.Odatda, qidiruv xabari sotilishi yaxshi fikr emas.Muvaffaqiyatli qidiruv faqat potentsial sotish imkoniyati bilan qonuniy dialog boshlanganligini anglatadi.
  • Ovqat hazm bo'ladigan bo'ling.Qidiruv vositasi ovozli yoki yozma so'z bo'ladimi, xabar qisqa, mazmunli va istiqbolli tomonidan bir necha daqiqada hazm bo'ladigan bo'lishi muhim.Agar xabar juda zich bo'lsa yoki o'qish yoki tushunish uchun uzoq vaqt kerak bo'lsa, hatto eng aqlli xabar ham eshitilmaydi.
  • Qiymat yaratish.Ikki sohadan birini (ya'ni, tan olinmagan muammo yoki kutilmagan yechimni qidirish xabari mavzusi sifatida) tanlash yaxshidir.
  • O'zaro munosabatlarni o'rnatish.Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, sovuq qo'ng'iroqni muvaffaqiyatli ochish 65% potentsial bilan o'rnatgan munosabatlaringizga va atigi 35% mahsulot yoki xizmatingizga bog'liq.Agar siz xaridorning e'tiborini tezda jalb qilmasangiz, eng yaxshi mahsulot yoki xizmat sotuvga olib kelmaydi.
  • Aniq maqsadlar qo'ying.Agar siz uning muammolari va maqsadlarini tushunganingizni va ularga erishishda yordam berish qobiliyatiga ega ekanligingizni ko'rsatsangiz, siz o'zingizning istiqbolingiz uchun bebaho bo'lasiz.Sizning vazifangiz mahsulotingiz yoki xizmatingizning nisbiy afzalliklarini va istiqboldagi muammolarni hal qilishda qanday yordam berishini ko'rsatishdir.
  • Raqobatchilaringiz takliflarining barcha jihatlarini tahlil qiling.Istiqbol hozirgi yetkazib beruvchidan qanchalik mamnun?Bu nuqtai nazar oddiy, nuqtama-nuqta taqqoslashlarga tayanishdan ko'ra, kuchli va zaif tomonlarning ob'ektiv o'lchoviga erishishda foydali bo'lishi mumkin.Istiqbolli etkazib beruvchining maqsadlari va strategiyasini tushuning.Istiqbolni mijozga qanday aylantirish haqida o'ylashning o'zi etarli emas.Bundan tashqari, hozirgi yetkazib beruvchi bilan jangda g'alaba qozonish haqida o'ylashingiz kerak.

Qat'iylik juda muhim

Sabr-toqat qobiliyatini rivojlantirish sovuq chaqiruvning eng muhim elementidir.Muammolarni aniqlaganingizdan so'ng, o'z yechimlaringizni qat'iyat va qat'iyat bilan qo'llab-quvvatlang.

Muvaffaqiyatsizlik ehtimoli haqida ham o'ylamang.Sizning chidamlilik qobiliyatingiz sovuq chaqiruvdagi eng qiyin to'siqlarni engib o'tish uchun kerak bo'lgan narsadir.Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, siz sovuq qo'ng'iroqni qanchalik uzoq davom ettirsangiz, muvaffaqiyatga erishish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi.

 

Resurs: Internetdan moslashtirilgan


Yuborilgan vaqt: 2022 yil 15 aprel

Bizga xabaringizni yuboring:

Xabaringizni shu yerga yozing va bizga yuboring