Yangiliklar
-
Qanday qilib mijozlarni to'g'ri o'qish kerak: eng yaxshi amaliyotlar
“Ko'pchilik tushunish niyatida tinglamaydi;ular javob berish niyatida tinglashadi."Nima uchun sotuvchilar tinglamaydi Sotuvchilar quloq solmasligining asosiy sabablari quyidagilardir: tinglashdan ko'ra gapirishni afzal ko'radi.Ular istiqbolli argument yoki e'tirozini rad etishdan juda xavotirda.Ular ruxsat berishadi ...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga xizmat ko'rsatish uslubingizni tanlang: 9 tasi bor
Deyarli har bir kompaniya eng yaxshi xizmatni taqdim etishni xohlaydi.Ammo ko'pchilik bu belgini o'tkazib yuboradi, chunki ular tajribaning muhim bosqichini o'tkazib yuboradilar: xizmat ko'rsatish uslubini aniqlash va bu borada eng yaxshi bo'lishga intiladi.Mana, to'qqizta xizmat ko'rsatish uslubi, ularni kim yaxshi bajaradi va ularni o'z ixtiyoringiz uchun qanday o'zlashtirishingiz mumkin...Ko'proq o'qish -
2023 yilning eng muhim ijtimoiy media tendentsiyalari
Ijtimoiy media sohasida ishlaydigan har bir kishi uning doimo o'zgarib turishini biladi.Sizni yangilab turish uchun biz 2023-yilning eng muhim ijtimoiy media tendentsiyalarini belgilab oldik. Asosan, ijtimoiy media tendentsiyalari ijtimoiy mediadan foydalanishdagi mavjud o'zgarishlar va o'zgarishlarning dalilidir.Ular orasida f...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga yo'naltirilgan kompaniya bo'lish uchun 3 ta kalit
Tasavvur qilishni to'xtating va uni amalga oshiring."Ko'pincha muammo shundaki, hech birimiz mijozlar bilan muvaffaqiyatga oid umumiy tasavvurga ega emasmiz"."Hamma uzoq muddatli maqsadlarni tushunsa va harakat qilsa, siz mijozlarga yo'naltirilganlikka erisha olasiz."U erga qanday borasiz?Qachonki siz hammaga fikrlash, mahoratga erishishga yordam bersangiz ...Ko'proq o'qish -
"Omadli" sotuvchilar to'g'ri qiladigan 4 ta narsa
Agar siz omadli sotuvchini bilsangiz, biz sizga sirni ochamiz: u siz o'ylaganchalik omadli emas.U yaxshiroq opportunist.Siz eng yaxshi sotuvchilarni to'g'ri vaqtda kerakli joyda deb o'ylashingiz mumkin.Ammo gap kelganda, ular sodir bo'layotgan voqealardan foydalanishga imkon beradigan narsalarni qilishadi ...Ko'proq o'qish -
Baxtli mijozlar xabarni tarqatishdi: ularga buni amalga oshirishda qanday yordam berish kerak
Ijobiy mijozlar tajribasiga ega bo'lgan mijozlarning deyarli 70% sizni boshqalarga tavsiya qiladi.Ular sizni ijtimoiy tarmoqlarda baqirishga, do‘stlaringiz bilan kechki ovqat paytida siz haqingizda gaplashishga, hamkasblariga SMS yuborishga yoki hatto onasiga qo‘ng‘iroq qilib, ajoyib ekaningizni aytishga tayyor.Muammo shundaki, ko'pchilik tashkilotchilar ...Ko'proq o'qish -
Mijozlar xafami?Ular keyin nima qilishlarini taxmin qiling
Mijozlar xafa bo'lganda, ularning keyingi harakatiga tayyormisiz?Bu qanday tayyorlanadi.Sizning eng yaxshi odamlaringiz telefonga javob berishga tayyor bo'lsin.Ijtimoiy tarmoqlarning e'tiboriga qaramay, haqiqatan ham xafa bo'lgan yoki xafa bo'lgan mijozlarning 55% kompaniyaga qo'ng'iroq qilishni afzal ko'radi.Faqat 5% ijtimoiy tarmoqlarga havola qilish uchun murojaat qiladi ...Ko'proq o'qish -
Mijozlar bilan qayta aloqa qilishning 6 usuli
Ko'pgina mijozlar biznes qilish odatini yo'qotdilar.Ular bir muncha vaqt kompaniyalar va ularning xodimlari bilan muloqot qilishmadi.Endi qayta ulanish vaqti keldi.Mijozlar bilan ishlaydigan front-line'dagi xodimlar to'xtatib qo'yilgan munosabatlarni qayta tiklash uchun eng yaxshi imkoniyatga ega ...Ko'proq o'qish -
B2B mijozlari uchun samarali onlayn tajriba yaratish
Aksariyat B2B kompaniyalari mijozlarga kerakli raqamli kreditni bermayapti va bu mijozlar tajribasiga zarar etkazishi mumkin.Mijozlar B2B yoki B2C ekanligini bilishadi.Ularning barchasi sotib olishdan oldin Internetda izlanishadi.Ularning barchasi so'rashdan oldin Internetda javob izlaydi.Ularning barchasi muammoni hal qilishga harakat qiladi ...Ko'proq o'qish -
Qanday qilib mijozlarni turtkisiz ishontirish mumkin
Mijozlarni siz xohlagan narsani qilishga undash uchun turli xil qisqa muddatli taktikalar mavjud bo'lsa-da, "haqiqiy ta'sir" yo'lida yorliqlar yo'q.Qochish kerak bo'lgan tuzoqlar Mijozlarni ularga sotish uchun boshqa fikrlash tarzini qo'llashga undash, tinglashdan ko'ra ko'proq gapirish va mudofaa, bahslashuvchi va o'jar bo'lib qolish...Ko'proq o'qish -
Elektron pochtaga javob berish tezligini oshiradigan 3 ta isbotlangan omil
Birinchi qiyinchilik elektron pochta xabarlaringizni ochish istiqbollarini olishdir.Keyingisi, ular sizning nusxangizni o'qishlarini va oxir-oqibat bosishlarini ta'minlashdir.2011 yilda veb-marketologlar oldida turgan ikkita eng katta muammo tegishli elektron pochta nusxalarini yaratish va uni javob tezligini oshiradigan vaqtda yetkazib berish edi.Ko'proq o'qish -
Mijozlar faqat onlayn xarid qilganda sodiqlikni rivojlantira olasizmi?
Agar siz asosan anonim onlayn aloqada bo'lsangiz, mijozlar sizni "aldashlari" juda oson.Demak, siz shaxsan muloqot qilmasangiz, haqiqiy sadoqatni shakllantirish mumkinmi?Ha, yangi tadqiqotlarga ko'ra.Ijobiy shaxsiy muloqot har doim sadoqatni shakllantirishda kalit bo'lib qoladi, ammo 40 ga yaqin ...Ko'proq o'qish
