Bu oson elektron pochta xabarlari - buyurtmalarni tasdiqlash yoki mijozlarni jo'natish yoki buyurtma o'zgarishlari haqida xabardor qilish uchun yuboradigan turdagi - tranzaksiya xabarlaridan ko'ra ko'proq bo'lishi mumkin.Yaxshi bajarilganda, ular mijozlar bilan munosabatlarni quruvchilar bo'lishi mumkin.

Biz ko'pincha bu qisqa, ma'lumot beruvchi xabarlarning potentsial qiymatini e'tiborsiz qoldiramiz.Mijozlarning qariyb yarmi mahsulot reklamalarini tasdiqlovchi elektron pochta xabarlarida va jo'natish holati haqida ogohlantirishlarda kutishadi.

Tajribani yarating

MarketLive mutaxassislarining fikriga ko'ra, siz tez-tez qisqa xabarlarning ta'sirini maksimal darajada oshirishingiz va ushbu maslahatlar yordamida mijozlar tajribasini yaxshilashga yordam berishingiz mumkin:

• Xabarning dizayni, uslubi va ohangini boshqa savdo yoki xarid materiallari bilan moslang.Brendga aloqasi bo'lmagan noqulay, avtomatik javob mijozlarni ularning buyurtmalari to'g'ri bajariladimi yoki yo'qligini hayratda qoldiradi.
• Buyurtma tafsilotlarini raqam yoki tavsifga emas, balki mahsulot nomiga ko'ra qayta ko'rsating va har qanday narx chegirmalarini kiriting.
• Mijozlarning eng katta tashvishini hal qilish uchun taxminiy etkazib berish sanasini bering.Yuborilgandan keyin siz ularga aniq sana yoki vaqtni berishingiz mumkin.
• Mijozlarga yordam olishni darhol bilishi uchun 800 raqami, elektron pochta manzillari va xizmat ko'rsatish soatlari kabi mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanish ma'lumotlarini targ'ib qiling.Proaktiv bo'lishning yana bir yo'li: o'zgartirishlar, bekor qilish va qaytarishlar haqida qisqacha ma'lumot bering.
• Ularga yana murojaat qiling.Mijozlarni qayta jalb qilish va munosabatlarni yaxshilash uchun dastlabki tranzaksiya va yetkazib berishdan keyin muloqot qilish uchun maxsus sabab yarating.Ularni mahsulotlarni ko'rib chiqishga, narsalarni to'ldirishga yoki reklama bilan yangi buyurtma berishga taklif qiling.Asosiysi, ma'lumot tegishli va o'z vaqtida bo'lganda xabarni etkazishdir.

Resurs: Internetdan moslashtirilgan