Sizning mijozlar tajribasi bo'yicha mutaxassislar joyida yoki masofadan turib ishlaydilarmi, bu ularni, mijozlaringizni va barcha ajoyib tajribalarni nishonlash uchun yilning vaqti.Bu deyarli Milliy mijozlarga xizmat ko‘rsatish haftaligi – va siz uchun rejalarimiz bor.

Yillik bayram har yili oktyabr oyining birinchi to'liq ish haftasidir.

Bu 1984 yilda bir hafta davom etadigan tadbirni tashkil etgan va 1992 yilda uni rasmiy milliy tadbir deb e'lon qilish uchun Kongress uchun lobbi qilgan Xalqaro mijozlarga xizmat ko'rsatish assotsiatsiyasidan, hozirgi PACEdan.

Ko'pgina tashkilotlar mijozlar tajribasining barcha jihatlarini nishonlash uchun 2021 yil 5-9 oktyabr kunlaridan foydalanadi.Ular asosiy o'yinchilar atrofida tadbirlar quradilar: oldingi xizmat vakillari, savdo bo'yicha mutaxassislar, mijozlar va sizning harakatlaringizni qo'llab-quvvatlovchilar.

Albatta, bu yil masofaviy ishchi kuchini joylashtirish va mijozlar bilan kamroq shaxsiy muloqot qilishdan farq qilishi mumkin, ammo bu hali ham tan olish va nishonlash uchun muhim voqea.

Bu erda biz haftaning har bir kuni uchun bitta qiziqarli g'oyani taklif qilamiz - va uni joyida va masofadan turib amalga oshirishning ikkita usuli:

Dushanba: Hamdu sanolarni kuylang

Ruhni ko'tarish uchun haftani maqtov va e'tirof bilan boshlang.Rahbarlar, oldingi menejerlar, siz qo'llab-quvvatlaydigan bo'limlardagi hamkasblar va mijozlardan mijozlar tajribasi bo'yicha mutaxassislarga minnatdorchilik so'rang.

Ish olib borilayotgan joyda:Binodagi hamkasblar va rahbarlarni kartalar va/yoki tayyorlangan so'zlar bilan to'xtashga taklif qiling, mijozlaringiz mamnun bo'lishi va tashkilotingiz ishlashi uchun qilgan barcha ishlari uchun xodimlarga minnatdorchilik bildiring.Eng yaxshisi, ularga nonushta aravachasini yoki peshin ovqatini yetkazib berishga yordam bering.

Masofaviy:Mijoz tajribangiz bo‘yicha jamoangizga samimiy maqtov va minnatdorchilik bildira oladigan rahbarlar, hamkasblar va mijozlardan video guvohliklarni so‘rash va yig‘ishni hozirdan boshlang.Xabarlarni birlashtiring yoki ularni elektron pochta orqali yoki aloqa ilovangiz orqali kun davomida yuboring.

Seshanba: Mijozlarga rahmat

Hafta davomida mijozlar tajribasini yaratishga yordam beradigan odamlarni - sizning mijozlaringizni tan olish muhimdir.

Ilg'or xodimlar qayerda ishlashidan qat'i nazar, ular telefonlar va elektron pochta xabarlariga javob berishlari mumkin: “Milliy mijozlar haftaligida men bilan bog'langaningiz uchun tashakkur.Qanday yordam bera olaman?”

Ish olib borilayotgan joyda:Saytdagi xodimlar yig'ilib, sodiq mijozlar va ular bilan yillar davomida ishlashdan zavqlanishlari haqida qisqacha xabar yozishlari mumkin.Yoki ular so‘nggi haftalarda ular bilan bog‘langan yoki murakkab muammoni hal qilishda yordam bergan mijozlarga sabr-toqat, ishbilarmonlik, moslashuvchanlik, doimiy ishonch yoki doimiy sodiqlik uchun minnatdorchilik bildirish uchun bir necha shaxsiy eslatma yozish uchun vaqtdan foydalanishi mumkin.

Masofaviy:Masofaviy xodimlar seshanba kuni mijozlarga minnatdorchilik bildirish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishlari mumkin.Ular smartfon yordamida mijozlarga bizneslari uchun minnatdorchilik bildirgan videoni suratga olishlari va uni ijtimoiy kanallaringizga joylashtirishlari mumkin.

Chorshanba: O'yin-kulgi

Hamma qayerda ishlamasin, dam olish, kulish va muloqot qilish uchun birga bo'ling.Ba'zi kulgili mukofotlarni topshiring, masalan:

• Falokat ustasieng qiyin mijozlar bilan muammolarni hal qila oladigan xodim uchun
• Eskirgan poyabzalhar doim mijozlar uchun qo'shimcha mil ketadi xodim uchun
• Mijoz Whisperermijozlarni tinchlantirish uchun doimo to'g'ri gapiradigan kishi uchun
• Chempion hamkasbimaydonga hech ikkilanmasdan xodim uchun, va
• Qaytgan Rockstarqiyin vaziyatlardan qaytgan xodim uchun - va hamkasblariga xuddi shunday qilishda yordam beradi.

Ish olib borilayotgan joyda:Mahalliy yig'ilish qoidalariga muvofiq, soatdan keyin mahalliy hangoutda uchrashing.

Masofaviy:Video konferentsiyani rejalashtiring va barchani imkon qadar uzoqroq vaqtga sakrashga taklif qiling.

Payshanba: O'yin kuni

So'nggi bir necha oy ichida sportning qaytishi bilan bir turdagi orqa eshikni sinab ko'ring.

Ish olib borilayotgan joyda:Iloji bo'lsa, tashqi yuk eshigini o'rnating.Odamlardan makkajo'xori teshigi, narvon to'pi va disk otish kabi o'yinlarni olib kelishlarini so'rang.Ularni o'zlarining sevimli sport jamoalari liboslarini kiyishga undash (agar bu sizning ofisingizda mos bo'lsa).Ochiq panjarada hot-dog va burger pishirishingiz, ularga buyurtma berishingiz yoki ofisingizda oziq-ovqat yuk mashinasini ko'rsatishni tashkil qilishingiz mumkin.

Masofaviy:Xodimlarga oziq-ovqat yetkazib berish xizmatlariga sovg'a kreditini yuboring.Ularni o'zlarining sevimli sport jamoalari liboslarini kiyishga va guruhlar virtual yig'ilishlari, o'zlari buyurtma qilgan orqa eshikdan zavqlanishlari va "o'yin" haqida gaplashishlari uchun bir necha Zoom qo'ng'iroq vaqtini tartibga solishga undash.

Juma: Trening kuni

Oxirgi kunda siz professional rivojlanishni sinab ko'rishingiz mumkin, ammo mehnatkash mijozlar tajribasiga ega bo'lgan mutaxassislar o'rniga qiziqarli mashg'ulotlardan bahramand bo'lishlari mumkin.

Ish olib borilayotgan joyda:Tanaffuslarda dam olish mashqlarini bajarish uchun sog'lomlashtirish, yoga yoki meditatsiya bo'yicha o'qituvchini olib keling.Sog'lom, mazali tushlik qiling.Yoki yopilish vaqtida siz mahalliy barmenni ichimlik tayyorlash yoki sharob tatib ko'rish tajribasiga taklif qilishingiz mumkin.Siz oziq-ovqat yuk mashinasi yoki xushbo'y ishtiyoqlarni olib kelishingiz mumkin.

Masofaviy:Hozirda ko'plab kompaniyalar xodimlar uchun bunday ishlarni onlayn qilishmoqda.

Va nihoyat, bayram qilish uchun boshqa so'nggi daqiqada, arzon narxlarda g'oyalar kerak bo'lsa, biz deyarli har yili ushbu tezkor asarni taklif qilishni yaxshi ko'ramiz.

Internetdan moslashtirilgan