Yangiliklar
-
Sizning inqirozingiz mijozlarga ta'sir qiladimi?Ushbu 3 qadamni tezda bajaring
Tashkilotingizdagi katta yoki kichik, mijozlarga ta'sir qiladigan inqiroz tezda harakatga muhtoj.Tayyormisiz?Biznes inqirozlari turli shakllarda bo'ladi - ishlab chiqarishning buzilishi, raqobatchilarning yutuqlari, ma'lumotlarning buzilishi, muvaffaqiyatsiz mahsulotlar va boshqalar. Inqirozni hal qilishdagi birinchi qadamingiz mijozlarning...Ko'proq o'qish -
Savdoni buzadigan tana tilining 7 ta misoli
Muloqot haqida gap ketganda, tana tili siz gapiradigan so'zlar kabi muhimdir.Kambag'al tana tili, ovoz balandligingiz qanchalik zo'r bo'lishidan qat'i nazar, sizga sotish uchun qimmatga tushadi.Yaxshi xabar: siz tana tilini boshqarishni o'rganishingiz mumkin.Qayerda yaxshilash kerak bo'lishi mumkinligini aniqlashga yordam berish uchun biz...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha eng yomon 5 hikoya - va ulardan siz olgan saboqlar
Yomon mijozlarga xizmat ko'rsatishning bir yaxshi tomoni bor: mijozlar tajribasi haqida qayg'uradigan odamlar (siz kabi!) ulardan qanday qilib yaxshiroq bo'lish haqida qimmatli saboq olishlari mumkin.“Ijobiy mijozlarga xizmat ko'rsatish hikoyalari mijozlarga xizmat ko'rsatishning ajoyib xulq-atvori modelini belgilaydi.Salbiy mijozlarga xizmat ko'rsatish ...Ko'proq o'qish -
Ijtimoiy masofada bo'lsak ham, mijozlar tajribasini qanday yaxshilash mumkin
Shunday qilib, bugungi kunda siz mijozlar bilan muloqot qila olmaysiz.Bu siz mijozlar tajribasini samimiy his qila olmaysiz degani emas.Ijtimoiy masofada taassurotni qanday yaxshilash mumkin.Asosiysi, mijozlarni tez-tez, kamdan-kam yoki hech qachon ko'rasizmi yoki ...Ko'proq o'qish -
Raqobatni qanchalik yaxshi bilasiz?Siz javob berishingiz kerak bo'lgan 6 ta savol
Qattiq raqobat vaziyatlari biznes hayotining haqiqatidir.Muvaffaqiyat raqobatchilarning mavjud bozor ulushlaridan foydalanish qobiliyatingiz bilan o'lchanadi, chunki siz mijozlar bazasini himoya qilasiz.Kuchli raqobatga qaramay, raqobat mijozlarni sotib olishga ishontirishga yo'l qo'ymaslik uchun choralar ko'rish mumkin...Ko'proq o'qish -
B2B mijozlar bilan munosabatlarni yaxshilashning 5 usuli
Ba'zi kompaniyalar B2B mijozlar bilan yaxshi munosabatlarni o'rnatish imkoniyatlarini yo'qotishadi.Bu yerda ular xato qiladi, shuningdek, siznikini boyitish uchun besh qadam.B2B munosabatlari ko'proq tranzaksiyaga yo'naltirilgan B2C munosabatlariga qaraganda sodiqlik va o'sish uchun ko'proq imkoniyatlarga ega.B2Bs, sotuvlar va buyurtmalar...Ko'proq o'qish -
Mijozlarni ishdan bo'shatishning 7 sababi va buni qanday qilish kerak
Albatta, siz mijozlarni qiyinchilik bilan ishdan bo'shatmaysiz.Qiyinchiliklarni bartaraf etish va muammolarni bartaraf etish mumkin.Ammo tozalash uchun vaqtlar va sabablar bor.Mijozlar bilan munosabatlarni to'xtatish haqida o'ylashni xohlagan ettita vaziyat mavjud.Mijozlar: arzimas narsalar haqida doimo shikoyat qilganda ...Ko'proq o'qish -
Mijoz sizni urganida nima qilish kerak
Mijozlar siz bilan munosabatlarni o'rnatish - bu bir narsa.Ammo ochiqchasiga noz-karashma - yoki undan ham yomoni, jinsiy zo'ravonlik - bu boshqa.Mijozlar haddan tashqari uzoqqa ketganda nima qilish kerak.Aksariyat mijozlar biznes va zavqni ajratib turadigan aniq chiziqni bilishadi.Lekin siz har kuni, har kuni mijozlar bilan muomala qilganingizda ...Ko'proq o'qish -
Agar 5 mos javob yolg'on raqobat qo'lga qachon
Ilgari sotuvchilar bilan kurashish uchun oxirgi chora bo'lgan narsa bugungi raqobat bozorida juda tez-tez sodir bo'lmoqda: raqobatchilar o'z mahsulotlarining imkoniyatlarini ochiqchasiga noto'g'ri ko'rsatishadi yoki eng yomoni, sizning mahsulotingiz yoki xizmatlaringiz haqida yolg'on sharhlar berishadi.Nima qilish kerak Xo'sh, qachon nima qilasiz ...Ko'proq o'qish -
Bugun sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan kuchli, arzon marketing taktikasi
Mijozlarga sizning ismingiz va yaxshi xizmat obro'ingizni bilish savdolarni kuchaytirishi va ko'proq mijozlarni xursand qilishi mumkin.Aynan shu erda marketing o'zgarishlarni amalga oshirishi mumkin.Bugungi kunda eng kuchli marketing harakatlari ijtimoiy media yoki ommaviy sa'y-harakatlar orqali qurilgan, ular hech narsaga muhtoj emas.Xizmat, ...Ko'proq o'qish -
Qanday qilib proaktiv ijtimoiy mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash mumkin
Ijtimoiy media proaktiv mijozlarga xizmat ko'rsatishni har qachongidan ham osonlashtirdi.Mijozlarning sodiqligini oshirish uchun ushbu imkoniyatdan foydalanyapsizmi?Tez-tez so'raladigan savollar, ma'lumotlar bazalari, avtomatlashtirilgan bildirishnomalar va onlayn videolar kabi mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha an'anaviy faol harakatlar mijozlarni ushlab turish tezligini oshirishi mumkin.Ko'proq o'qish -
Mijozlar sizning elektron pochtangizdan 4 ta narsa xohlaydi
Naysayers yillar davomida elektron pochta o'limini bashorat qilmoqda.Biroq, masalaning haqiqati (mobil qurilmalarning ko'payishi tufayli), elektron pochta samaradorligining qayta tiklanishini ko'rmoqda.Va yaqinda o'tkazilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, xaridorlar hali ham elektron pochta orqali mahsulotlarni ommaviy ravishda sotib olishga tayyor.Shunchaki...Ko'proq o'qish
