Yangiliklar
-
2021 yilgi mijozlar tajribasi uchun 4 ta eng yaxshi tendentsiyalar
Hammamiz umid qilamizki, 2021-yilda ko‘p narsalar boshqacha ko‘rinadi – va mijozlar tajribasi bundan farq qilmaydi.Mutaxassislarning ta'kidlashicha, bu erda eng katta o'zgarishlar bo'ladi - va siz qanday moslashishingiz mumkin.Mijozlar turli xil tajribalarni kutishadi - masofaviy, samarali va shaxsiy, hech bo'lmaganda bir muncha vaqt, ...Ko'proq o'qish -
Raqamli tadbirlar yordamida mijozlarning sodiqligini mustahkamlang
Komendantlik soatlari va aloqa va sayohat cheklovlari bilan ko'plab rejalashtirilgan tadbirlar raqamli sohaga o'tkazildi.Vaziyatning o'zgarishi bilan bir qator yangi voqealar ham paydo bo'ldi.Bu hamkasblar bilan video qo'ng'iroq bo'ladimi, do'stlar bilan onlayn o'yinlar kechalari yoki trening ...Ko'proq o'qish -
Mijozlarning sodiqligini oshirish uchun 5 ta maslahat
Yaxshi sotuvchilar va ajoyib xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassislar mijozlarning sodiqligining asosiy tarkibiy qismidir.Mana, uni qurish uchun ular birlashishi mumkin bo'lgan beshta usul.Birgalikda ishlash juda muhim, chunki mijozlarning sodiqligi har kuni xavf ostida.Oson mavjud variantlar juda ko'p.Mijozlar suzishlari mumkin ...Ko'proq o'qish -
Sizning marketing xabaringiz aniq yoki aqlli bo'lsa, bu erda yordam
Mijozlar sizning xabaringizni eslab qolishlarini istasangiz, aqlli bo'lishingiz kerakmi?Albatta, aqlli g'oyalar, jiringlashlar va jozibali iboralar mijozlarning his-tuyg'ularini uyg'otadi.Ammo agar sizning mijozlaringiz haqidagi xabar aniq bo'lsa, uni eslab qolish oson.Xo'sh, nima samaraliroq?"Ham aqlli, ham aqlli bo'ling ...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga haqiqatan ham g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatishning 7 usuli
Siz ushbu sohada eng samarali tajribaga ega bo'lishingiz mumkin, ammo agar mijozlar sizning ularga g'amxo'rlik qilayotganingizni his qilmasa, ular sodiq qolishmaydi.Mijozlar bilan muloqotda bo'lgan odamlar doimiy ravishda g'amxo'rlik qilishlarini ko'rsatishlari mumkin.Aksariyat tashkilotlar xodimlarga “qiyin sk...Ko'proq o'qish -
Mijozlarning umidlarini qanday boshqarish mumkin - hatto ular asossiz bo'lsa ham
Mijozlar ko'pincha siz qila oladigandan ko'proq narsani kutishadi.Yaxshiyamki, ularning umidlarini boshqarish, qo'lingizdan kelganini qilish va ularni xursand qilish mumkin.Mijozlar mantiqsiz yoki siz qilayotgan ish doirasidan tashqarida bo'lib tuyulgan narsani so'rashganda, siz "yo'q" deyish vasvasasiga tushishingiz mumkin.Ammo buni o'ylab ko'ring ...Ko'proq o'qish -
Mijozlarning muammolaridan ko'ra ko'proq e'tibor beradigan yagona narsa
Mijozlar muammoga duch kelganda, bu ular uchun asosiy narsa deb o'ylaysiz.Ammo yangi tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, bir narsa muhimroqdir.Ular buni qanday ko'rishadi: "Mijozlar birinchi navbatda muammolar mavjudligidan ko'ra, kompaniyalar o'z muammolarini qanday hal qilishlari haqida ko'proq qayg'uradilar ...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga sevgi va minnatdorchilik bildirishning 11 usuli
Mijozlarga sevgi va minnatdorchilik bildirish uchun hozirgidek vaqt yo'q.Buni maxsus qilishning 11 usuli.Yilning istalgan fasli, ayniqsa oxirgisi kabi bir yildan so'ng, mijozlarga minnatdorchilik bildirish va ularga bepul yuborish uchun muhimdir.Ammo bizning qalbimiz va ongimiz sevgida bo'lsa-da - bu amerikalik U ...Ko'proq o'qish -
Kamei badminton musobaqasi va jamoani shakllantirish
Kompaniyaning madaniy va sport ruhini boyitish uchun Camei Mehnat kuni bayrami oldidan Quanzhou Olimpiya stadionida badminton jamoasini qurish faoliyatini boshladi.Korxona rahbarlarining g‘amxo‘rligi va rahnamoligida mazkur tadbirda barcha rahbar xodimlar faol ishtirok etdi.Ikki...Ko'proq o'qish -
Raqamli darvinizm davridagi chakana sotuvchilar
Covid-19 bilan kelgan ko'plab ofatlarga qaramay, pandemiya barcha sohalarda raqamlashtirishga juda zarur bo'lgan turtki keltirdi.Majburiy ta'lim majburiy bo'lganidan beri uyda o'qitish taqiqlangan.Bugungi kunda ta'lim tizimining pandemiyaga javobi - uyda o'qish ...Ko'proq o'qish -
Barcha kanallar orqali hissiy mijozlar bilan aloqa
Klassik takroriy mijoz yo'q bo'lib ketdi.Buning uchun hech qanday virus aybdor emas, faqat World Wide Webning keng ko'lamli imkoniyatlari.Iste'molchilar bir kanaldan ikkinchisiga o'tishadi.Ular internetdagi narxlarni solishtirishadi, smartfonlarida chegirma kodlarini olishadi, YouTube’da ma’lumot olishadi, ...Ko'proq o'qish -
Pandemiyadan keyingi mijozlar tajribasi qanday ko'rinishga ega
Challenj.O'zgartirish.Davom eting.Agar siz mijozlarga xizmat ko'rsatish mutaxassisi bo'lsangiz, bu pandemiya MO edi. Keyingi nima?Salesforce xizmatining to'rtinchi holati to'g'risidagi hisoboti pandemiyadan mijozlar tajribasi va xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassislar uchun paydo bo'lgan tendentsiyalarni ochib berdi.Tajriba muhimroqdir ...Ko'proq o'qish
