Yangiliklar
-
Salbiy odamlar bilan qanday munosabatda bo'lish kerak
Mijozlar bilan ishlaganingizda, vaqti-vaqti bilan g'ayrioddiy odam bilan uchrashishingizni taxmin qilasiz.Ammo bu yil juda ko'p salbiy narsalarni keltirib chiqardi - va siz har qachongidan ham ko'proq g'azabga duch kelishingiz mumkin.Shunday ekan, hafsalasi pir bo'lgan, salbiy mijozlar bilan ishlashga tayyor bo'lish har qachongidan ham muhimroq."Ko'plaringiz ...Ko'proq o'qish -
Yangi yilda mijozlar ishonchini oshirishning 3 usuli
2021-yilning yana bir qurboni: Mijozlarning ishonchi.Mijozlar kompaniyalarga avvalgidek ishonmaydilar.Mana, nima uchun ularning ishonchini qaytarish muhim va buni qanday qilish kerak.Aytish og'riyapti, lekin mijozlar ularning tajribasi siz o'tmishda qilganingizdek yaxshi bo'lishiga optimistik emas.2020 yildagi hayot...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga qimmatga tushadigan 4 ta xatodan qoching
Mijozlar nega Savdodan hayratga tushgan va Xizmatdan hayratga tushganidan keyin qaytib kelmasligini hech o'ylab ko'rganmisiz?Siz har kuni kompaniya mijozlariga qimmatga tushadigan xatolardan birini qilgan bo'lishingiz mumkin.Ko'pgina kompaniyalar mijozlarni jalb qilish uchun harakat qilishadi va ularni qondirishga shoshilishadi.Keyin ba'zida ular hech narsa qilmaydi - va o'sha paytda ...Ko'proq o'qish -
Camei jamoa qurish tog' piyoda sayohati
20-noyabr kuni Camei Stationery ochiq havoda jamoa qurish tadbirlari - Qingyuan tog'iga sayohat uyushtirdi.Bir tomondan, jamoani shakllantirish xodimlarga dam olish va tanalarini cho'zish imkonini bergan bo'lsa, boshqa tomondan, xodimlarga faol muloqot va jamoaviy ishlarni o'rnatish imkonini berdi.hamkorlik...Ko'proq o'qish -
Mijozlar bilan foydalanish uchun eng yaxshi va eng yomon so'zlar
Buni o'qimaguningizcha mijozlarga boshqa so'z aytmang: Tadqiqotchilar mijozlar bilan ishlash uchun eng yaxshi va eng yomon tilni topdilar.Ma'lum bo'lishicha, siz mijozlar tajribasi uchun muhim deb o'ylagan ba'zi iboralar ortiqcha bo'lishi mumkin.Boshqa tomondan, mijozlar ba'zi so'zlarni eshitishni yaxshi ko'radilar ...Ko'proq o'qish -
Mijozlarga xizmat ko'rsatishning 7 ta halokatli gunohlari
Mijozlarga xafa bo'lish va ketish uchun faqat bitta sabab kerak.Afsuski, korxonalar ularga bunday sabablarni ko'p beradi.Ular ko'pincha "Xizmatning 7 gunohi" deb nomlanadi va ko'plab kompaniyalar o'zlari bilmagan holda ularga ruxsat berishadi.Ular, odatda, oldingi safdagi mutaxassislarning kam o'qitilganligi, haddan tashqari...Ko'proq o'qish -
Sobiq mijozlarni qaytarib olishning eng yaxshi usullari
Yo'qotilgan mijozlar katta imkoniyatlar maydonini ifodalaydi.Sobiq mijozlar mahsulotingizni va uning qanday ishlashini tushunishadi.Bundan tashqari, ular tez-tez tuzatiladigan sabablarga ko'ra ketishdi.Nega mijozlar ketishadi?Agar mijozlar nima uchun ketishlarini bilsangiz, ularni qaytarib olish ancha oson bo'ladi.Bu erda asosiy sabablar ...Ko'proq o'qish -
To'g'ri xabar bilan sovuq qo'ng'iroqlarni ochish: qidiruv uchun kalit
Har qanday sotuvchidan sotishning qaysi qismi ularga ko'proq yoqmasligini so'rang va bu ularning javobi bo'lishi mumkin: sovuq qo'ng'iroq qilish.Konsultativ va mijozlarga yo'naltirilgan bo'lishga qanchalik malakali bo'lishidan qat'i nazar, ba'zi sotuvchilar sovuq qo'ng'iroqlarni qabul qiladigan istiqbollarni yaratishga qarshi turishadi.Ammo bu hali ham ...Ko'proq o'qish -
Mijoz tajribasini yaxshilashni xohlaysizmi?Startap kabi harakat qiling
Muallif Karen Lamb shunday deb yozgan edi: "Bir yil o'tgach, siz bugun boshlaganingizni orzu qilasiz".Bu eng tez rivojlanayotgan startaplar mijozlar tajribasiga qaratilgan fikrlash tarzidir.Mijozlarning tajribasini yaxshilashni istagan har qanday tashkilot ham buni qabul qilishni xohlaydi.Agar siz revvi haqida o'ylasangiz ...Ko'proq o'qish -
Yaxshiroq mijozlar tajribasi uchun elektron pochta va ijtimoiy mediani qanday birlashtirish kerak
Aksariyat kompaniyalar mijozlar bilan bog'lanish uchun elektron pochta va ijtimoiy tarmoqlardan foydalanadilar.Ikkalasini birlashtiring va siz mijozlar tajribasini maksimal darajada oshirishingiz mumkin.Social Media Today tadqiqotiga ko'ra, ikki tomonlama yondashuv qanchalik samarali bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqing: bugungi kunda onlayn kattalarning 92 foizi bizni...Ko'proq o'qish -
Barcha davrlarning eng katta savdo afsonasini buzish
Savdo - bu raqamlar o'yini yoki mashhur gap shunday.Agar siz yetarlicha qo‘ng‘iroq qilsangiz, yetarlicha uchrashuvlar o‘tkazsangiz va yetarlicha taqdimotlar qilsangiz, muvaffaqiyatga erishasiz.Eng muhimi, siz eshitgan har bir "yo'q" sizni "ha" ga yaqinlashtiradi.Bu hali ham ishonarlimi?Savdo muvaffaqiyatining ko'rsatkichi yo'q ...Ko'proq o'qish -
Muzokaralar boshlanishidan oldin amal qilish kerak bo'lgan 6 ta maslahat
Agar muzokaralar oldidan o'zingiz bilan "ha" ga erisha olmagan bo'lsangiz, muzokaralarda qanday qilib "ha" ga erishishingiz mumkin?O'zingizga rahm-shafqat bilan "ha" deb aytish mijozlar bilan muzokara qilishdan oldin kelishi kerak.Mana, muzokaralarni yaxshi boshlashingizga yordam beradigan oltita maslahat...Ko'proq o'qish
